FAQs: Zahlung ➡️ Alle Infos dazu hier

Welche Zahlungsarten gibt es? 
Derzeit sind folgende Zahlarten möglich: 
  • Banküberweisung
  • Paypal
  • Klarna - Sofortüberweisung
  • Kreditkarte
  • Apple/Google Pay
  • Klarna - Zahlung auf Rechnung
  • Klarna - Zahlung in Raten
  • Mondu B2B Rechnungskauf
Kann ich meine Zahlungsart nach der Bestellung noch ändern? 
 

Um sicherzustellen, dass du deine Bestellung so schnell und effizient wie möglich erhältst, setzen wir auf automatisierte Prozesse, die den Bearbeitungsvorgang unmittelbar nach deiner Bestellung in Gang setzen. Dieses hocheffiziente System ermöglicht es uns, deine Wünsche ohne Verzögerung zu bearbeiten und die Lieferzeiten so kurz wie möglich zu halten. Aufgrund dieser schnellen Prozessabläufe sind Änderungen an deiner Bestellung nach dem Abschluss nur in einem sehr begrenzten Rahmen möglich.

Wir verstehen jedoch, dass Fehler passieren können oder dass du vielleicht deine Meinung änderst und beispielsweise eine andere Zahlungsart bevorzugst, nachdem die Bestellung bereits aufgegeben wurde. In solchen Fällen ist es wichtig, dass du umgehend handelst. Kontaktiere bitte sofort unser Service-Team unter der Telefonnummer 0911 14 88 49 46. Halte dabei unbedingt deine Bestellnummer bereit, um den Vorgang zu beschleunigen. Dies ermöglicht es unserem Team, deine Anfrage schnell zu identifizieren und zu prüfen, ob eine Änderung deiner Bestellung noch möglich ist.

Unser Kundenservice steht dir mit Rat und Tat zur Seite und wird alles in seiner Macht Stehende tun, um eine zufriedenstellende Lösung für dein Anliegen zu finden. Wir setzen uns für höchste Kundenzufriedenheit ein und bemühen uns, eventuelle Unannehmlichkeiten zu minimieren. Bitte zögere nicht, uns zu kontaktieren. Wir sind hier, um dir zu helfen und sicherzustellen, dass deine Erfahrung mit uns so positiv wie möglich ist.